Made in Chile 2010: Una vitrina de innovación
19 May 2010 Posted By Guillermo Díaz
El libro Made in Chile 2010, Innovación en Exportación de Servicios, es una vitrina de lujo bilingüe que Fundación País Digital, en conjunto con la Cámara de Comercio de Santiago, desarrolla por tercer año, con el objetivo de generar un espacio de difusión a la innovación desarrollada en nuestro país.
Esta versión, publicada el 11 de mayo del presente año, presenta 50 casos de innovadores servicios que han traspasado todas las fronteras, y contó con el auspicio y apoyo de CORFO, el Ministerio de Economía y la Universidad Andrés Bello.
¿Qué tengo que ver?
Te invito a seguir leyendo este artículo, a continuación les explicaré porque nuestro proyecto fue escogido entre los 50 más innovadores y cual fue mi participación.
Hace más de 4 años, nos comprometimos con un potencial cliente a construir un innovador método de comunicación con sus clientes (uno de los bancos mas grandes de Chile), y tuvimos que innovar… Desarrollamos una plataforma de mensajería de texto, integrando cada pieza del hardware al código de programación propio, era una solución integral, y en ese entonces cómo Gerente de Innovación y Tecnología de la empresa INTICO S.A. (del Holding de empresas DIMAN) estuve a cargo del diseño e implementación de la plataforma.
El servicio fue tan exitoso que al primer año contabamos con más de 15 clientes en Chile, entre ellos gran parte de la Banca y de los protagonistas del Retail. El crecimiento fue explosivo, y nuestros clientes nos solicitaron extender nuestros servicios a otros países, donde también operaban sus empresas, de este modo, tuvimos que explorar e implementar en pocos tiempo nuevos mercados, que exitosamente pudimos conquistar.
Es imposible terminar este artículo sin agradecer a mis grandes amigos, con los cuales desarrollamos esta singular solución: Gonzalo Seriche, Mario Hernández, Marco Mella, Nelson Molinas, Francisco Rojas y Gustavo Reyes.

